旦那が亡くなったため、保険金の請求に行きました。最初は、書類をそろえるのが面倒で手続きするのが億劫でしたが、丁寧に説明していただいたおかげで、死亡・入院保険金以外に手術保険金も請求できることがわかりました。郵便局で保険に入っていてよかったです。

年末に職場で新型コロナウイルスに感染したため、郵便局に電話をしました。窓口に行きたくなかったので、郵送で手続きする方法等があるか確認したところ、とても親切丁寧に説明していただき、書類を郵送してもらいました。ホテルでの生活となり、精神的にもきつかったので大変助かりました。

過去に入院していて、未請求の保険金があることが分かり、手続きをしていただきました。短い入院だったので、請求手続きが面倒だなと思っていたのですが、その時に訪問していただいた社員さんが、今回のケースは診断書も必要なく、簡単にできる請求であり、少額にも関わらず入院給付金の大切さを丁寧に説明していただきました。すぐに対応してもらい、請求も簡単で良かったです。やっぱり郵便局は素晴らしいと思いました。