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（2024年12月20日に一部内容を変更して掲載しております）
かんぽ生命では、各種お手続き（ご加入手続き、保険金請求手続き）などに関するアンケートを実施しております。
お客さまの携帯電話番号またはメールアドレスあてに、ショートメール（SMS）・eメールでアンケートのご協力をお願いすることがあります。
お客さまからいただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。なお、アンケートでは個人情報を入力いただくことはありません。
アンケートお知らせ方法
・ショートメール（SMS）の発信元番号
0005-090101 （2024年12月20日以降の発信元番号）
【参考】2024年12月19日以前の発信元番号
0032-06-9512：docomo・au・楽天モバイルをご利用のお客さま
0032-06-9000：ソフトバンクをご利用のお客さま
- MVNOをご利用の場合、ご利用回線のキャリアに応じて発信元番号が表示されます。
（例：ahamo→docomoなど）
・eメールの送信元メールアドレス
かんぽ生命保険（[email protected]）
・アンケートサイトへのリンク
ショートメール（SMS）の場合：「https://bit.ly/*******」から始まるURL
eメールの場合：「 https://jplife.satmetrix.com/surveyui/?p=MTIAAAAAAAAAAAAA*************」から始まるURL
（※「********」部分はお客さまによって異なります。）
メンテナンス中にはアクセスしてもエラーが表示されることがあります。その場合はお時間をおいてからアクセスをお試しください。
当社を偽装した不審メール・サイトに十分ご注意ください。
詳しくは以下のページをご覧ください。
参考：お送りするSMSの例
参考：お送りするeメールの例
参考：アンケートサイト画面の例
