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かんぽ生命では、各種お手続き（ご加入手続き、保険金請求手続き、住所変更手続きなど）に関するアンケートを実施しております。
お客さまの携帯電話番号あてに、ショートメール（SMS)でアンケートのご協力をお願いすることがあります。
お客さまからいただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。なお、アンケートでは個人情報を入力いただくことはありません。
アンケートお知らせ方法
・ショートメール（SMS)の送信時期
各種お手続き（ご加入手続き、保険金請求手続き、住所変更手続きなど）の完了から約1週間経過後
・ショートメール（SMS)発信番号
docomo・au・楽天モバイルをご利用のお客さま：0032-06-9512
ソフトバンクをご利用のお客さま：0032-06-9000
- MVNOをご利用の場合、ご利用回線のキャリアに応じて発信元番号が表示されます。
（例：ahamo→docomoなど）
・アンケートサイトへのリンク
「https://bit.ly/*******」から始まるURL
- 「********」部分はお客さまによって異なります。
メンテナンス中にはアクセスしてもエラーが表示されることがあります。その場合はお時間をおいてからアクセスをお試しください。
当社を偽装した不審メール・サイトに十分ご注意ください。
詳しくは以下のページをご覧ください。
参考：配信されるSMSの例
参考：アンケートサイト画面の例
