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インターネットでの入院・手術保険金等のご請求

インターネットなら！24時間スマホやパソコンで請求できる 画面に必要事項を入力するだけ 必要な書類は写真をアップロードするだけ
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本サービスのご利用について

本サービスは一部のご契約※を除き、被保険者さまご本人のみご利用可能です。

  • 契約日が2014年4月2日以降の学資保険をご契約のお客さまに限り、ご契約者さまがご利用可能となります。

ご請求に必要となる書類

  • 顔写真付きの本人確認書類（運転免許証もしくはマイナンバーカード）
  • 保険証券等のご契約内容の分かるもの
  • 医療機関発行の領収書、診療明細書、退院証明書等
  • ご病気やけがの名称・手術日等入力いただく項目があります。

領収書や診療明細書等がお手元にない方でも、次の3つの記載がある、医療機関が発行した別の書類がある場合は手続きができます。

  • 被保険者さまの氏名
  • 医療機関の名称
  • 治療内容が分かる情報※

ご請求いただく内容によって以下の情報が必要です。

  • 入院保険金のご請求：「入院期間」
  • 手術保険金のご請求：「手術名」
  • 放射線治療・温熱療法にかかる保険金のご請求：「放射線治療・温熱療法の技術名」
  • 「入院診療計画書」「手術計画書」「放射線治療計画書」等の治療前に渡される書類は、単独では「治療内容が分かる情報」が確認できる書類としてご利用いただくことができません。

ご注意事項

  • 新型コロナウイルス感染症によるご請求の場合は、様々なケースがありますので、以下のページで詳細をご確認いただけます。

日本郵政
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