令和5年梅雨前線による大雨および台風第2号による災害に対する非常取扱いの実施について
重要
経営・財務など
2023年06月05日
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日本郵政株式会社
日本郵便株式会社
株式会社ゆうちょ銀行
株式会社かんぽ生命保険
令和5年梅雨前線による大雨および台風第2号による災害にかかる被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
日本郵政グループでは、この度の災害により、災害救助法が適用された地域の被災された皆さまへの非常取扱いを下記のとおり実施します。
なお、今後、災害救助法が他の地域に追加適用された場合も同様にお取り扱いをいたします。
記
1 対象地域
【埼玉県】
草加市、越谷市、北葛飾郡松伏町
【静岡県】
磐田市
2 取扱内容
（1） 貯金関係（別紙1参照）
通帳・証書等や印章をなくされた被災者の貯金等の非常取扱い等
（2） 保険関係（別紙2参照）
かんぽ生命の保険契約および簡易生命保険契約に関する保険料の払込猶予期間の延伸､保険金の支払い等の非常取扱い
3 取扱郵便局および取扱店
（1） 貯金関係
郵便局※およびゆうちょ銀行各店舗
※簡易郵便局を含みます（貯金取扱局に限ります。）。
（2） 保険関係
郵便局※およびかんぽ生命保険各支店
※簡易郵便局を除きます。
※災害等の影響により、ご利用いただけない郵便局、ゆうちょ銀行店舗、かんぽ生命保険支店またはATMがございます。お客さまには大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
4 取扱期間
（1） 貯金関係
2023年6月5日（月）から同年7月4日（火）まで
（2） 保険関係
ア 保険料の払込猶予期間の延伸
通常の払込猶予期間を含めて、最長6か月間延伸いたします。
イ 保険金の支払い等の非常取扱い
2023年6月5日（月）から同年7月4日（火）まで
| 【お客さまのお問い合わせ先】 |
|---|
| <別紙1関係> ゆうちょコールセンター 0120-108420 〔受付時間：ゆうちょ銀行Webサイトのお問い合わせページでご確認ください。〕 ※携帯電話等からも通話料無料でご利用いただけます。 ※IP電話等一部ご利用いただけない場合があります。 |
| <別紙2関係> かんぽコールセンター 0120-552-950（フリーダイヤル） 〔受付時間：平日 9:00～21:00 土・日・休日 9:00～17:00〕 （1月1日から3日を除きます。） |
| 日本郵便株式会社お客様サービス相談センター 0120-2328-86（フリーダイヤル） 携帯電話から 0570-046-666（有料） 〔受付時間：平日 8:00～21:00 土・日・休日 9:00～21:00〕 |
| 日本郵政株式会社 クライシスマネジメント統括部 危機管理室 電 話：03-3477-0115（直通） 〔受付時間：平日 9:00～18:00〕 |
