日本郵政株式会社（東京都千代田区、代表執行役社長　増田寬也）、日本郵便株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長兼執行役員社長　衣川和秀）および株式会社かんぽ生命保険（東京都千代田区、代表執行役社長　千田哲也）は、2020年1月31日付「業務改善計画について」でお知らせしたご契約調査を実施しており、その進捗状況について、別紙のとおりご報告いたします。
　お客さまをはじめ関係者の皆さまには、ご迷惑をおかけしており、深くお詫び申し上げるとともに、引き続き、信頼の回復に向けて、全役職員が一丸となって全力で取り組んでまいります。