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株式会社かんぽ生命保険(東京都千代田区、取締役兼代表執行役社長 石井雅実)は、全社横断的な取組として、すべてのお客さまとの接点をご高齢のお客さまの目線で改革し、「安心感」「信頼感」に基づく「ご高齢のお客さまに優しい」サービスを提供する「かんぽプラチナライフサービス」を推進しております。
この「かんぽプラチナライフサービス」の取組の一環として、本日、郵政民営化法(平成17年法律第97号)第138条第3項の規定に基づき、金融庁長官及び総務大臣に対し、付帯サービスに係る認可申請を行いました。
○今回認可申請を行った業務
付帯サービス(別紙)
《参考》
郵政民営化法上の認可取得後、準備でき次第、契約者等に対して各領域※の専門家による無料の電話相談サービスを実施することを予定しています。
※ 健康・医療・介護の領域 : 看護師・医師等
くらしの税務の領域 : 消費生活アドバイザー・税理士等
当社といたしましては、付帯サービスの実施はお客さまの利便性及び満足度の向上を図る観点から必要であると考えており、関係者の御理解を賜り、早期の認可を希望しております。
以上