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2017年4月7日に策定した「お客さま本位の業務運営に関する基本方針」(以下、「基本方針」)を、改正いたしましたので、お知らせいたします。
また、「基本方針」に基づく当社の取組状況を記載した「『顧客本位の業務運営に関する原則』への取組み」および「お客さま本位の業務運営を確認・評価するための指標等」を更新しております。
なお、今回より当社の取り組みをより具体的に記載し、視認性・可読性を高めた「2021年度 お客さま本位の業務運営の取り組みについて」も掲載しております。
今後も、お客さまから真に信頼される企業を目指し、お客さま本位の業務運営を徹底してまいります。
詳細は以下リンクからご覧ください。