当社は、お客さまと社員の安全を最優先に考え、新型コロナウイルスの感染拡大防止のために衛生面や環境面で、さまざまな措置を講じております。下記のコールセンターにおいては、このたびの緊急事態宣言を受け、受付時間を次のとおり短縮いたします。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【受付時間：全日9：00～17：00】

＜かんぽコールセンター＞
0120-552-950

＜ご高齢のお客さま専用コールセンター＞
0120-744-552

　なお、お電話がつながりにくい場合は、以下のお問合わせ窓口もご活用くださいますよう、あわせてお願い申し上げます。

【ご契約者さま専用「マイページ」】

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　また、同様に、お手続きに関してもお時間を要する場合がございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。