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平成30年北海道胆振地方中東部を震源とする地震による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
日本郵政グループでは、この度の地震により被災された皆さまへの非常取扱いを下記のとおり実施いたしますので、お知らせいたします。
また、災害義援金の取扱いにつきましては、具体的な内容が決定した時点で、別途お知らせいたします。
記
１ 対象地域
北海道内全域
２ 取扱内容
（1） 貯金関係（別紙1参照）
通帳・証書等や印章をなくされた被災者の貯金等の非常取扱い等
（2） 保険関係（別紙2参照）
かんぽ生命の保険契約及び簡易生命保険契約に関する保険料の払込猶予期間の延伸､保険金の非常即時払等の非常取扱い
３ 取扱郵便局及び取扱店
（1） 貯金関係
郵便局※及びゆうちょ銀行各店舗
※簡易郵便局を含みます。（貯金取扱局に限ります。）
（2） 保険関係
郵便局※及びかんぽ生命保険各支店
※簡易郵便局を除きます。
※ 停電等の影響により、ご利用いただけない郵便局、ゆうちょ銀行店舗、かんぽ生命保険支店及びATMがございます。
お客さまには大変ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
４ 取扱期間
（1） 貯金関係
2018年9月6日(木)から2018年10月5日(金)まで
（2） 保険関係
ア 保険料の払込猶予期間の延伸
通常の払込猶予期間を含めて、最長6か月間延伸いたします。
イ 保険金の非常即時払等の非常取扱い
2018年9月6日(木)から2018年10月5日(金)まで
| 【報道関係の方のお問い合わせ先】 | 【お客さまのお問い合わせ先】 |
| 株式会社ゆうちょ銀行 コーポレートスタッフ部門 広報部（報道担当） 電 話： ０３－３５０４－４４４０(直 通) ＦＡＸ： ０３－３５８０－６７９９ |
<別紙１関係> ゆうちょコールセンター ０１２０－１０８４２０ 〔受付時間：平日 ８：３０～２１：００ 土・日・休日 ９：００～１７：００〕 １２/３１～１/３ ※携帯電話、PHS等からも通話料無料でご利用いただけます。 ※IP電話等、一部ご利用いただけない場合があります。 |
| 株式会社かんぽ生命保険 広報部（報道担当） 電 話： ０３－３５０４－４４１８(直 通) ＦＡＸ： ０３－３５０６－０９４４ |
<別紙２関係> かんぽコールセンター ０１２０－５５２－９５０ 〔受付時間：平日 ９：００～２１：００ 土・日・休日 ９：００～１７：００ （１月１日から３日を除きます。） |
| 日本郵便株式会社 経営企画部 広報室（報道担当） 電 話：０３－３５０４－９７９８(直 通) |
日本郵便株式会社お客様サービス相談センター ０１２０－２３２８－８６（フリーコール） 携帯電話から ０５７０－０４６－６６６（有料） 〔受付時間：平日 ８：００～２２：００ 土・日・休日 ９：００～２２：００〕 |
| 日本郵政株式会社 広報部（報道担当） 電 話：０３－３４７７－０２０１(直 通) |
日本郵政株式会社 総務部 危機管理室 電 話：０３－３４７７－０１１５(直 通) 〔受付時間：平日 ９：００～１８：００〕 |
