お客さま相談室

かんぽコールセンター（0120-552-950）にお問い合わせ頂いたご相談のうち、お客さまのご契約内容やお手続きに関する詳細なご質問には、以下のお客さま相談室からお答えしています。

仙台お客さま相談室

〒980-8792
仙台市青葉区上杉3-2-7
対象エリア：北海道(全体)・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島

東京お客さま相談室

〒141-0001
東京都品川区北品川5-6-1
対象エリア：茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野

岐阜お客さま相談室

〒502-8792
岐阜市鷺山1769-3
対象エリア：富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重

京都お客さま相談室

〒600-8792
京都市下京区中堂寺粟田町91　KRP10号館
対象エリア：滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・愛媛・高知・徳島・香川

福岡お客さま相談室

〒812-8792
福岡市中央区大濠公園1-1
対象エリア：福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄

※なお、昭和56年以前のご契約など、一部契約内容によっては、対象エリア外のお客さま相談室が担当することがあります。