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お知らせ

重要なお知らせ

2011年03月13日

東北地方太平洋沖地震災害に伴う郵便局・店舗の窓口営業予定について(プレスリリース)

 東北地方太平洋沖地震による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
 日本郵政グループの各施設も被害を受けておりますが、2011年3月14日(月)から営業予定の郵便局数・店舗数等は別紙1のとおりです。
 なお、停電等の事情により別紙2の非常取扱い等(通帳・証書等や印章を無くされた被災者の方に対する通常貯金の払戻しなど)のお取扱いとなる場合がありますので、あらかじめご了承をお願いいたします。
 個別の郵便局名・店舗名については、別途、各社Webサイト等でお知らせしてまいります。

 

【報道関係の方のお問い合わせ先】【お客さまのお問い合わせ先】
郵便局株式会社
総務部 広報室(報道担当)
電話:03−3504−4127(直通)
FAX:03−3595−0839
郵便局株式会社お客様サービス相談センター
0120−2328−86
携帯電話から :0570−046−666(有料)
〔受付時間:平日      8:00〜22:00
        土・日・休日 9:00〜22:00〕
株式会社ゆうちょ銀行
コーポレートスタッフ部門 広報部(報道担当)
電話:03−3504−4440(直通)
FAX:03−3580−6799
ゆうちょコールセンター 0120−108420
〔受付時間:平日        8:30〜21:00
        土・日・休日  9:00〜17:00〕
株式会社かんぽ生命保険
広報部
電話:03−3504−4418(直通)
FAX:03−3506−0944
かんぽコールセンター 0120−552−950
〔受付時間:平日        9:00〜21:00
        土・日・休日   9:00〜17:00〕
(1月1日から3日を除きます。)
日本郵政株式会社
広報部(報道担当)
電話:03−3504−4162(直通)
FAX:03−3504−0265
日本郵政株式会社 総務・人事部 危機管理室
電話:03−3504−4794(直通)
〔受付時間:平日        9:00〜18:00〕

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ご相談・お手続き

最寄りの郵便局または、かんぽコールセンターへご相談ください。

かんぽコールセンター

フリーダイヤル 0120-552-950

受付時間

平日9:00〜21:00
土日休日9:00〜17:00
(1月1日から3日を除きます)

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