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契約内容のお知らせの再発行

郵便局でのお手続き

保険契約者さまが以下の必要書類をご準備のうえ、郵便局(簡易郵便局は除く)でお手続きください。

必要書類

<ご準備いただくもの>

  • 保険証券(保険証書)
  • 保険契約者さまの本人確認書類

お電話でのお手続き

保険契約者さまが以下の必要書類をご準備のうえ、かんぽコールセンターへお電話にてお手続きください。

必要書類

<ご準備いただくもの>

  • 保険証券(保険証書)の記号番号が分かるもの

かんぽコールセンター

かんぽコールセンター

ご高齢のお客さま専用コールセンター

ご高齢のお客さま専用コールセンター

●オペレーターに直接つながり、お問い合わせに対してゆっくりと丁寧に応対します。

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