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お客さま相談室

かんぽコールセンター(0120-552-950)にお問い合わせ頂いたご相談のうち、お客さまのご契約内容やお手続きに関する詳細なご質問には、以下のお客さま相談室からお答えしています。

仙台お客さま相談室

〒980-8792
仙台市青葉区上杉3-2-7
対象エリア:北海道(全体)・青森・岩手・宮城・秋田・山形・福島

東京お客さま相談室

〒141-0001
東京都品川区北品川5-6-1
対象エリア:茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野

岐阜お客さま相談室

〒502-8792
岐阜市鷺山1769-3
対象エリア:富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重

京都お客さま相談室

〒606-8792
京都市左京区松ヶ崎横縄手町8
対象エリア:滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・愛媛・高知・徳島・香川

福岡お客さま相談室

〒812-8792
福岡市中央区大濠公園1-1
対象エリア:福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島・沖縄

※なお、昭和56年以前のご契約など、一部契約内容によっては、対象エリア外のお客さま相談室が担当することがあります。

 

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ご相談・お手続き

最寄りの郵便局または、かんぽコールセンターへご相談ください。

かんぽコールセンター

フリーダイヤル 0120-552-950

受付時間

平日9:00〜21:00
土日休日9:00〜17:00
(1月1日から3日を除きます)

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